Alternance · Montpellier

JAPAN
BURGER

Chargée de Communication & Marketing Digital

Septembre 2025 — Août 2026 · Japan Burger, Montpellier

Déploiement d'une stratégie de communication omnicanale au service de la visibilité, de la relation client et du développement de la franchise — pour une enseigne de restauration fast-good spécialisée burgers, sushis et poké bowls.

Community Management Marketing Digital Création de contenu Développement Web Franchise

18,4M

vues réseaux sociaux

730K+

interactions

5,2M

vues meilleur TikTok

5 872

membres fidélisés app

Contexte

Une enseigne en pleine croissance

Japan Burger est une enseigne de restauration fast-good spécialisée dans les burgers, sushis et poké bowls. En pleine croissance, l'entreprise développait son réseau de franchises mais disposait encore d'un écosystème digital à structurer afin d'améliorer sa visibilité, fidéliser sa clientèle et attirer de futurs franchisés.

Problématique

Comment construire une stratégie omnicanale ?

Comment construire une stratégie de communication omnicanale capable de renforcer la notoriété de Japan Burger, améliorer la relation client et soutenir le développement de la franchise ?

Objectifs

5 axes stratégiques

🎯

Développer la visibilité digitale

❤️

Fidéliser les clients

📈

Générer du trafic en restaurant

🚀

Développer la franchise

📱

Structurer la communication digitale

Missions

Ce que j'ai fais

📱

Réseaux Sociaux

→ Instagram
→ TikTok
→ Facebook
→ LinkedIn
→ YouTube Shorts

🎬

Création de Contenu

→ Photos & Vidéos
→ Reels & Stories
→ Graphisme
→ Montage CapCut
→ Canva Pro

🌐

Marketing Digital

→ Création du site web
→ SEO
→ Emailing
→ Notifications Push
→ App mobile & CRM

🚀

Développement Franchise

→ Brochure franchise
→ LinkedIn B2B
→ Franchise Expo Paris
→ Supports commerciaux
→ Com' investisseurs

Grand projet #1

Création du site internet

Refonte complète du site web japan-burger.fr avec nouvelle identité visuelle, page franchise dédiée et optimisation UX pour convertir visiteurs en clients et prospects en franchisés.

✓ Refonte complète
✓ Responsive mobile
✓ SEO optimisé
✓ Nouvelle identité
✓ Page Franchise
✓ Optimisation UX

Voir le site

Grand projet #2

Application mobile

Gestion complète de l'application mobile Japan Burger : notifications push, campagnes emailing, actualités, visuels et programme de fidélité pour 5 872 membres.